Expédition & retours

POLITIQUE DE RETOUR

Suite au Covid, nous n’acceptons aucun retour de produits.

Dans d'autres scénarios :

  • Amouve n'accepte les retours qu'en cas de défauts de fabrication ou de mauvaise réception du produit. Dans aucun autre cas, nous n'effectuons un remboursement.
  • Une fois le produit reçu, il sera inspecté par notre équipe de contrôle qualité pour vérifier son authenticité et votre montant sera remboursé sous réserve du respect des conditions ci-dessous :
    1. Tout problème doit être signalé dans les 48 heures suivant la réception du produit.
    2. Le produit doit être dans son état d'origine avec des étiquettes. Les produits usagés ne sont pas acceptés.
    3. Amouve propose des retours sauf dans les zones en dehors du code PIN réparable, où vous devrez retourner le produit.
  • Le montant total sera remboursé moins les frais d'expédition.

POLITIQUE D'ANNULATION ET DE REMBOURSEMENT

  • Une commande peut être annulée avant d'avoir été traitée, généralement jusqu'à 24 heures après avoir été passée, pour un remboursement complet.
  • Une commande ne peut pas être annulée une fois traitée.

FRAIS D'ENVOI

Domestique

un. MRP : Rs. 0-Rs.3750 - Expédition de Rs. 3750 99

b. MRP : Rs.3750-Rs.5000 – Expédition de Rs.199

c. MRP : Rs.5001-Rs.10000 – Expédition de Rs.399

d. MRP : Rs.10 000 - Rs.15 000 - Expédition de Rs.499

e. Au dessus de Rs.15000 - Gratuit

International

Nous expédions dans 32 pays en Asie, en Europe, notamment aux États-Unis et au Royaume-Uni. Veuillez entrer votre adresse dans le formulaire de paiement pour obtenir les tarifs. Nos tarifs standards sont :

un. MRP : Rs.0-Rs.7000 – Expédition de Rs. 1 100

b. MRP : Rs.7001 – Rs.12,500 – Expédition de Rs. 2 200

c. MRP : Rs. 12 501 - Rs. 20 000 - Expédition de Rs. 3 200

d. MRP : Rs. 20 001 - Rs.Rs.30 000 - Expédition de Rs. 4 000

e. MRP : Rs.30 000 et plus – Expédition de Rs.5000

Pour toute question, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à care@amouve.com